اصطلاح (Research and Development) (R&D) یا همان تحقیق و توسعه طبق نظر موسسه ¹OECD که متشکل از ۳۰ کشور پیشرفته دنیا است، به معنای فعالیت های سازنده برخواسته از یک بنیاد سیستماتیک است که با هدف افزایش دانش انسانی و فرهنگ اجتماعی و بهره گیری از این دانش در کاربردهای نوین می باشد.
امروزه ارائه خدمات جدید و گسترش آن بیش از پیش به عنوان عامل اصلی و نهایی سازمان ها مطرح گردیده است. درنتیجه می توان اذعان نمود در صنعت امروزه که با سرعت سرسام آوری در حال تغییر است، توقف و ایستایی به منزله مرگ تدریجی یک سازمان خواهد بود و این الزام به دلیل تغییرات و توسعه مداوم تکنولوژی، وجود رقبا و همچنین تعیین اولویت نیاز مشتریان پدید آمده است.
تحقیق و توسعه جدا از وابستگی مشخص اش با توسعه تکنیکی و علمی دارای معنای اقتصادی ویژه نیز می باشد. امروزه در بسیاری از سازمان ها، سرمایه گذاری برای تحقیق و توسعه بازتاب یک حرکت سازمانی در جهت فراتر رفتن از سود و بازدهی فعلی و بهبود عملکرد و بازدهی در آینده است. لذا افزایش رقابت و انگیزه بقاء؛ بسیاری از سازمان‌ها را برآن داشته که فعالیت‌های خود را بر تولیدات اساسی و توانمندی‌های محوری متمرکز نمایند. انجام این تحقیقات با هدف حمایت از نوآوری صورت می‌پذیرد و فعالیت‌های تحقیق و توسعه باید فرصت‌های کسب و کار جدیدی را خلق نموده و یا کسب و کار فعلی سازمان را متحول نماید.
امروزه تحقیق و توسعه تأثیر مستقیمی بر نوآوری، بهره‌وری، کیفیت، سهم سازمان از بازار هدف و نیز دیگر عواملی که در افزایش توان رقابتی سازمان‌ها موثر هستند را دارا می باشد. لذا با این رویکرد باید بیان نمود گروه طرح و ساخت سیلک نیز با عنایت به توانمندی های درون سازمانی و با توجه به چشم انداز های پیشرو در واحد تحقیق، توسعه و آموزش خود اهدافی که بر اساس درک ضرورت ها، اولویت ها و نیازها در چارچوب سازمانی معین گشته است؛ را به شرح ذیل دنبال می نماید.
- یافتن کاربردهای بالقوه برای دستاوردها و آگاهی های نوین
- افزایش بهره وری فعالیت های انسانی که شامل افزایش درآمدها نیز می شود
- افزایش خود اتکایی، در کنار تسهیل و تسریع در انجام امور زیر بنایی
- افزایش توان رقابتی در داخل و خارج کشور و نیز حضور در بازارهای کشورهای همسایه و سایر کشورها
- ارتقاء کیفیت خدمات
- بهینه سازی فرآیندها مهندسی
- انتقال و جذب فناوری ها نوین
- کسب دانش فنی برای تولید خدمات نوین
——————————————————————————————
۱- Organization For Economic Co-operation and Development